ديناميكيات العملاء أمثلة على
أمثلة
- ديناميكيات العملاء هي بعد محدد من أبعاد إدارة تجربة العملاء وإدارة علاقات العملاء.
- ديناميكيات العملاء هي مجموعة فرعية من الديناميكيات المؤسسية, التي تصف كيف يعمل الأشخاص معًا لإنجاز مهمة ما.
- وعلى غرار التخصصات العلمية للديناميكيات العائلية والاجتماعية، تبحث ديناميكيات العملاء في العلاقات بين المؤسسات والعملاء من خلال منظور شخصي.
- وتتناول ديناميكيات العملاء مدى تأثير الحجم المتزايد وتنوع التفاعلات على علاقة العميل والمؤسسة في مجالات الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء وتحقيق العائدات.